La importancia de la calidad del producto

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El valor del producto que vendas es determinado por la apreciación del cliente, no por la tuya. Si no haces un producto valorado por el cliente, es poco probable que el negocio prospere.
Existen 3 razones fundamentales que le permiten al cliente percibir la calidad de su producto o servicio:

  • Concretar negocios repetidamente
  • Estimular una positiva corriente de palabra hablada
  • Protegerlo desde el punto de vista de la competencia

Todo lo que ha sido sugerido es simplemente entregar un producto de un valor innegable. Con el objetivo de satisfacer a los clientes.
Si quieres satisfacer las necesidades y los deseos de tus clientes, solo escucharás a tus clientes. Es a él o a ella a quien debes escuchar con mayor atención, en especial si ese cliente está disgustado por alguna circunstancia relacionada con su producto o servicio.

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